Campo de Atuação
Este modulo destaca o campo de a atuação do administrador e as principais áreas funcionais de uma organização e como elas se relacionam com a estrutura organizacional e o papel dos tomadores de decisão neste contexto; o papel do marketing dentro da empresa função financeira e as principais funções da administração de recursos humanos.
Do Campo e da Atividade Profissional.
Art 3º A atividade profissional do Técnico de Administração, como profissão, liberal ou não, compreende:
a) elaboração de pareceres, relatórios, planos, projetos, arbitragens e laudos, em que se exija a aplicação de conhecimentos inerentes as técnicas de organização;
b) pesquisas, estudos, análises, interpretação, planejamento, implantação, coordenação e controle dos trabalhos nos campos de administração geral, como administração e seleção de pessoal, organização, análise métodos e programas de trabalho, orçamento, administração de matéria e financeira, relações públicas, administração mercadológica, administração de produção, relações industriais bem como outros campos em que estes se desdobrem ou com os quais sejam conexos;
c) o exercício de funções e cargos de Técnicos de Administração do Serviço Público Federal, Estadual, Municipal, autárquico, Sociedades de Economia Mista, empresas estatais, paraestatais e privadas, em que fique expresso e declarado o título do cargo abrangido;
d) o exercício de funções de chefia ou direção, intermediaria ou superior assessoramento e consultoria em órgãos, ou seus compartimentos, de Administração Pública ou de entidades privadas, cujas atribuições envolvam principalmente, aplicação de conhecimentos inerentes as técnicas de administração;
c) o magistério em matéria técnicas do campo da administração e organização.
Parágrafo único. A aplicação do disposto nas alíneas c, d, e e não prejudicará a situação dos atuais ocupantes de cargos, funções e empregos, inclusive de direção, chefia, assessoramento e consultoria no Serviço Público e nas entidades privadas, enquanto os exercerem.
(Conforme o artigo 3° do Regulamento da lei nº 4.769, de Setembro de 1965, que Regula o Exercício da Profissão do Técnico de Administração.)
O campo de atuação do administrador é muito amplo. Nas empresas publica e privadas o administrador devera planejar, organizar e controlar as atividades, também traçar estratégias e métodos de trabalho em diversas áreas.
O papel do administrador é muito importante em situações de crise de uma organização, pois cabe a ele definir onde investir o dinheiro, como ampliar as vantagens competitivas no mercado e como equilibrar a saúde financeira e produtiva da empresa.
As áreas do campo de atuação do administrador e dividida conforme segue:
ADMINISTRAÇÃO FINANCEIRA
A administração financeira é a disciplina que trata dos assuntos relacionados à administração das finanças de empresas e organizações. Ela está diretamente ligada a Administração, Economia e a Contabilidade.
Fonte: site Wikipedia – em 03/06/2012
Nesta área o administrador, faz análise, planejamento, controle financeiro, toma decisões de investimentos e financiamentos; Esta área de atuação pode ser dividida em Finanças coorporativas, Investimentos, Instituições financeiras e Finanças Internacionais.
O administrador financeiro pode atuar em diversas áreas específicas:
Análise Financeira
Assessoria Financeira
Assistência Técnica Financeira
Consultoria Técnica Financeira
Diagnóstico Financeiro
Orientação Financeira
Pareceres de Viabilidade Financeira
Projeções Financeiras
Projetos Financeiros
Sistemas Financeiros
Administração de Bens e Valores
Administração de Capitais
Controladoria Financeira
Controle de Custos
Levantamento de Aplicação de Recursos
Arbitragens
Controle de Custos
Participações em outras Sociedades - (HOLDING)
Planejamento de Recursos Financeiros
Planos de Cobrança
Projetos de Estudos e Preparo P/ Financiamentos
Administração de Ticket Refeição
Administração de Cartões de Crédito
Administração de Seguridade Social
Serviços de Corretagem e Distribuição de T.V.M
Administração de Bens Patrimoniais
Participação em Empreendimentos Diversos
Gestão de Negócios e de Bens de Terceiros
Administração de Seguros
Administração de Clubes e Carteiras de Investimentos
Avaliação para Fusão e aquisição de Empresas
Administração de Investimentos
Abertura de Capital e Transformação Societária
Estudo sobre Criação de Empresas
Projetos de Franquia
Operação em Bolsas de Mercadorias em /geral
Elaboração de Pareceres Técnicos
Guarda ou Custódia de Valores
Assessoria Fiscal e Tributária
Serviços de Tesouraria
Preparação e Envelopamento de Valores
Reestruturação Societária
Factoring
Modelagem para Privatização
Auditoria Financeira
ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO
A Administração da Produção ou Administração de operações é a função administrativa responsável pelo estudo e pelo desenvolvimento de técnicas de gestão da produção de bens e serviços. Segundo Slack (1996, p.34) a produção é a função central das organizações já que é aquela que vai se incumbir de alcançar o objetivo principal da empresa, ou seja, sua razão de existir.
Fonte: site Wikipedia – em 03/06/2012
A administração de Produção difere de empresa para empresa, dependendo do produt0 que é produzido ou o serviço que é prestado.
De modo geral, podemos dizer que esta função é formada por três subsistemas, que são: o planejamento da produção; a engenharia do produto; e a engenharia do processo.
A administração da produção trata da especificação e acúmulo dos elementos de entrada, que se referem, basicamente, a decisões quanto aos equipamentos, instalações físicas, matéria-prima e mão-de-obra. Decide sobre o tipo de processo e de equipamentos necessários. O administrador desenvolve a coordenação e a operação do sistema produtivo em si.
O administrador de produção pode atuar em diversas áreas específicas:
Controle de Produção
Pesquisa de Produção
Planejamento de Produção
Planejamento e Análise de Custo
Estocagem, Armazenamento e Distribuição
Levantamento de Indicadores de Produtividade e Qualidade
Simplificação de Processo Produtivo
Pesquisas
Desenvolvimento Tecnológico
Administração de Estoques
Assessoria de Compras
Assessoria de Estoques
Assessoria de Materiais
Catalogação de Materiais
Codificação de Materiais
Controle de Materiais
Estudo de Materiais
Logística
Orçamento e Procura de Materiais
Planejamento de Compras
Sist. de Suprimento
Otimização do Desperdício
Controle de custos
Controle de Custos Orçamentários
Elaboração de Orçamento
Orçamentos Empresariais
Implantação de Sistema Orçamentária
Projeções Orçamentárias
Provisões e Previsões Orçamentárias
Assessoria Orçamentária
Consultoria e Administração de Sistemas
ADMINISTRAÇÃO MERCADOLÓGICA
Em Gestão, Marketing é o processo usado para determinar que produtos ou serviços poderão interessar aos consumidores, assim como a estratégia que se irá utilizar nas vendas, comunicações e no desenvolvimento do negócio. A finalidade do marketing é criar valor e satisfação no cliente, gerindo relacionamentos lucrativos para ambas as partes. As actividades de um gestor de marketing abrangem um leque muito alargado de actividades, desde o estudo de mercado, a definição de uma estratégia, publicidade, vendas e assistência pós-venda.
Fonte: site Wikipedia – em 03/06/2012
A administração de Mercadologia – Marketing, e a atividade de vendas visa estimular um volume lucrativo de vendas dos produtos da organização, enquanto o marketing se preocupa em conhecer o cliente e satisfazer as suas necessidades de consumo. Fazer a prospecção de clientes potenciais para determinado produto/serviço, separando em grupo aqueles que realmente estão interessados, traduzir essa demanda em produtos ou linhas de produtos e desenvolver e programar um plano que torne o produto disponível sob a forma de oferta.
Você sabia que é também função do marketing influenciar o consumidor a desejar o produto, por meio de determinadas ferramentas, que são a propaganda (divulgação do produto/serviço), a promoção de vendas e a embalagem? (TUPINIQUIM; FREITAS, 1999).
O administrador de Mercadologia – Marketing pode atuar em diversas áreas específicas:
Administração de Vendas
Canais de distribuições
Consultoria Promocional
Coordenação de Promoções
Estudos de Mercado
Informações Comerciais Extra-Contábeis
Marketing
Pesquisa de Mercado
Pesquisa e Desenvolvimento de Produtos
Planejamento de Vendas
Promoções / Eventos
Assessoria e/ou Consultoria Comercial
Assessoria de Comércio em Geral
Publicações/Divulgações
Serviços de Editoração
Seminários, Congressos e Convenções
Intermediação comercial
Serviços de merchandising
Implantação de Adm. de Telemarketing
Serviços de Multimídia
Desenvolvimento de Técnicas Comerciais
Desenvolvimento de Técnicas de Varejo
Serviços de Telemarketing
Planejamento
Centrais de Atendimento
Publicidade/Propaganda
Serviços de Impressão em Geral
Franchising
ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS
Gestão de pessoas ou administração de recursos humanos é uma associação de habilidades e métodos, políticas, técnicas e práticas definidas com objetivo de administrar os comportamentos internos e potencializar o capital humano
Fonte: site Wikipedia – em 03/06/2012
A administração de Pessoas está intimamente relacionada às demais áreas funcionais da organização, devendo se adaptar às suas necessidades. É planejar sobre a necessidade e a qualidade adequada do pessoal para atuar-nos mais diversos setores da organização. O administrador verifica se há necessidade de recrutar alguém ou se é preciso desligar algum funcionário do quadro, de efetuar treinamentos, avaliação de desempenho, aumentar o nível de motivação dos funcionários, garantir a saúde física e mental da força de trabalho.
Hoje, o senso comum é de que as pessoas constituem o bem de maior valor da organização, sendo o seu verdadeiro e único diferencial. Como conseqüência, a área de RH recebe um destaque cada vez maior, investindo de modo crescente nas atividades que desenvolve, sempre com o intuito de definir e manter um quadro de funcionários de alto nível. (Lacombe e Heilborn, 2006, p. 240).
O administrador de Recursos Humanos pode atuar em diversas áreas específicas:
Cargos e Salários
Controle de Pessoal
Coordenação de Pessoal
Interpretação de Performances
Locação de Mão de Obra
Pessoal Administrativo
Pessoal de Operações
Recrutamento
Recursos Humanos
Relações Humanas
Relação de Pessoal
Treinamento de Pessoal
Limpeza e Conservação
Manutenção de Áreas Verdes
Descupinização / Desratização
Guarda, Vigilância e Segurança
Treinamento em Informática
Prestação de serviços Gerais
Fornecimento de Alimentos com Mão de Obra
Fornecimento de Cafezinho e Lanches com Mão de Obra
Dedetização e Higienização
Serviços de Segurança
Serviços de Vigilância Armada e Desarmada
Pesquisa Salarial
Limpeza Hospitalar, c/ Lavagem e Desinfecção de Roupas
Serviços de Escolta
Prestação de Serviços a Terceiros com Mão de Obra
Realocação de Executivos no Mercado
Auditoria Operacional de Recursos Humanos
Limpeza Hospitalar
Transporte de Documentos
Agenciamento de Empregos
RESUMO
Segundo o artigo 3° do Regulamento da lei nº 4.769, de Setembro de 1965, que Regula o Exercício da Profissão do Técnico de Administração - “Do Campo e da Atividade Profissional”, o profissional de administração, tem um amplo campo para atuar como Administração Financeira que trata dos assuntos de finança das Organizações; Administração da Produção que trata do planejamento da produção; a engenharia do produto; e a engenharia do processo; administração de Mercadologia – Marketing que trata de conhecer o cliente e satisfazer as suas necessidades de consumo; Administração de Recursos Humanos que trata de gerir pessoas dentro da organização. Todas as áreas citadas acima possuem áreas especificas de atuação.